top of page

FAQ

Wéini kënnt meng Bestellung?

Dir kënnt de Status vun Ärer Bestellung op der ''meng Bestellungen'' Säit an Ärem Kont verfollegen.

Wéi kann ech mäi Controller zréckginn?

Fir Är Bestellung zréckzekommen, fëllt w.e.g. de Kontaktformular op eiser Kontakt Säit aus. Gitt weg Är Bestellungsnummer an de Grond fir Är Retour. Dir kënnt dëst bannent 14 Deeg nom Kaf maachen. Fir e personaliséierte Controller zréckzeginn, kontaktéiere mir Iech sou séier wéi méiglech iwwer d'Méiglechkeeten ze diskutéieren.

OPGEPASST: Voll Remboursement ass Standard nëmme fir onbenotzt Controller, nei an der Verpackung. Fir gebrauchte Controller gëtt den Zoustand vum Controller als éischt iwwerpréift an Dir kritt eng Offer bannent enger Woch. Fir Retourverschécken gëtt eng Tax vun 5,00 € vum Akafspräis ofgesat.

Wéi séier kréien ech meng Bestellung?

Dat hänkt dovun of wat Dir bestellt. E Controller dee Standard op der Websäit ass an op Lager gëtt bannent 1-2 Aarbechtsdeeg geschéckt. Eng Ufro mat personaliséierten Ännerungen (zousätzlech Optiounen oder eng aner Zesummesetzung) kann e bësse méi laang daueren. Am meeschte Fäll gëtt de Controller bannent enger Woch verschéckt. Wann et méi laang dauert wéi soss wäerte mir Iech kuerz no Ärer Bestellung kontaktéieren fir d'Optiounen ze diskutéieren.

Mäi Controller ass beschiedegt, kënnt Dir et fixéieren?

Dëst ass an de meeschte Fäll méiglech. Fëllt w.e.g. de Kontaktformular op der Kontakt Säit aus. Wann Dir de Controller vun eis bestallt hutt, gitt w.e.g. och d'Bestellungsnummer an Ärer Ufro un. Dir wäert geschwënn kontaktéiert ginn fir déi nächst Schrëtt ze diskutéieren.

Ass Är Fro net opgezielt? Weg Kontakt eis.

bottom of page