top of page

Takuu

Mitä takuu kattaa?

Tarjoamme tämän takuun varmistaaksemme, että uudessa tai kunnostetussa tuotteessa ei ole vikoja ja/tai toimintahäiriöitä toimituksen yhteydessä. Takuuaikana vaihdamme, korjaamme tai hyvitämme ostohinnan omalla kustannuksellamme ja harkintamme mukaan, jos tuote on viallinen, ei toimi kunnolla tai ei toimi teknisten vaatimusten mukaisesti tuotteen valmistusvirheen vuoksi. tuote tai virhe yhdessä tai useammassa tuotteen osassa (jollei alla olevista poikkeuksista ja ehdoista muuta johdu). Takuuaikana korvaamme kotimaisten ja ulkomaisten maalähetysten kustannukset maassa, johon uusi tai kunnostettu tuotteesi alun perin lähetettiin ostohetkellä, kun uusi tai kunnostettu tuotteesi palautetaan Custom Gaming NL:n kautta korjattavaksi. palautusprosessi. Tämä takuu ei suojaa uutta tai kunnostettua tuotetta, jota ei ole ostettu suoraan meiltä, eikä se kata toimitus- tai palautuskuluja mihinkään muuhun maahan kuin siihen maahan, johon uusi tai kunnostettu tuote alun perin lähetettiin ostohetkellä. Jos lähetät meille mukautetun Gaming NL -ohjaimen palvelumme kautta, vain meiltä ostetut osat kuuluvat tämän takuun piiriin.

Ei sisälly:

  • Normaali "kuluminen" - normaalista käytöstä, kulumisesta tai ikääntymisestä johtuvat kuluminen ja/tai viat.

  • Käyttäjän tuotteelle aiheuttama tahallinen tai huolimaton vahingoittaminen, kuten tuotteen väärinkäytön, pudottamisen, heittämisen tai muun väärinkäytön seurauksena.

  • Tuotteen kohtuuton tai liiallinen käyttö, mukaan lukien kaupallinen käyttö.

  • Tuotteen altistuminen nesteille, kosteudelle tai kemikaaleille.

  • Tuotteen muuttaminen tai peukalointi, mukaan lukien yritykset avata, purkaa, muokata, muuttaa tai itse korjata tuotetta.

  • Tuotteen altistuminen äärimmäisille lämpötiloille tai olosuhteille.

  • Tuotetta yritetään ladata tai ladata uudelleen pistorasiasta ja/tai tuotteen kytkeminen vialliseen virtajohtoon tai virtajohtoon, joka ylittää Tuotteen nimellistoleranssin.

  • Sähkövauriot, jotka johtuvat virtapiikeistä, salamaniskusta tai muista tuotteen ulkopuolisista lähteistä.

  • Naarmut, kolhut tai muut kosmeettiset muutokset, jotka saavat tuotteen tai tuotteen ulkonäön poikkeamaan alkuperäisestä tilastaan.

Kauanko takuu kestää?

  • Uusille ohjaimille ja/tai osille, jotka on ostettu suoraan Custom Gaming NL:ltä, sovelletaan lakisääteistä 2 vuoden takuuaikaa. Jos haluat peruuttaa takuusi, sinun on ilmoitettava meille tämän ajanjakson kuluessa, että haluat käyttää takuuta. Voit tehdä tämän yhteydenottosivullamme olevan yhteydenottolomakkeen kautta.

  • Suoraan Custom Gaming NL:n kautta ostetuilla käytetyillä osilla on 1 vuoden takuu. Tätä varten sinun tulee myös ilmoittaa peruuttamisestasi yhteystietosivun kautta.

Entä jos takuuni on umpeutunut?

Jos takuusi on umpeutunut, voit silti lähettää meille viestin. Teemme sitten sinulle kohtuullisen tarjouksen ohjaimesi korjaamisesta. Haluamme käyttää ohjaimia niin pitkään kuin mahdollista. Ota yhteyttä yhteystietosivumme kautta.

Lisää kysymyksiä? Ota yhteyttä.

bottom of page