top of page
FAQ
Πότε θα φτάσει η παραγγελία μου;
Μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας στη σελίδα "Οι παραγγελίες μου" στον λογαριασμό σας.
Πώς μπορώ να επιστρέψω τον ελεγκτή μου;
Για να επιστρέψετε την παραγγελία σας, συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας στη σελίδα επικοινωνίας μας. Συμπεριλάβετε τον αριθμό της παραγγελίας σας και τον λόγο της επιστροφής σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό εντός 14 ημερών από την αγορά. Για την επιστροφή ενός custom made controller, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό για να συζητήσουμε τις δυνατότητες.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Η πλήρης επιστροφή χρημάτων είναι στάνταρ μόνο για αχρησιμοποίητα ελεγκτές, καινούργια σε συσκευασία. Για μεταχειρισμένα χειριστήρια, θα ελεγχθεί πρώτα η κατάσταση του ελεγκτή και θα λάβετε προσφορά εντός μιας εβδομάδας. Για αποστολή επιστροφής, θα αφαιρεθεί χρέωση 5,00 € από την τιμή αγοράς.
Πόσο σύντομα θα παραλάβω την παραγγελία μου;
Αυτό εξαρτάται από το τι παραγγέλνεις. Ένας ελεγκτής που είναι τυπικός στον ιστότοπο και σε απόθεμα θα αποσταλεί εντός 1-2 εργάσιμων ημερών. Ένα αίτημα με προσαρμοσμένες αλλαγές (πρόσθετες επιλογές ή διαφορετική σύνθεση) μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο ελεγκτής αποστέλλεται εντός μιας εβδομάδας. Εάν διαρκέσει περισσότερο από το συνηθισμένο, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σύντομα μετά την παραγγελία σας για να συζητήσουμε τις επιλογές.
Το χειριστήριο μου έχει καταστραφεί, μπορείτε να το διορθώσετε;
Αυτό είναι δυνατό στις περισσότερες περιπτώσεις. Συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας στη σελίδα επικοινωνίας. Εάν παραγγείλατε τον ελεγκτή από εμάς, συμπεριλάβετε επίσης τον αριθμό παραγγελίας στο αίτημά σας. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σύντομα για να συζητήσουμε τα επόμενα βήματα.
Δεν αναφέρεται η ερώτησή σας; Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.
bottom of page