Vi tilbyder denne garanti for at sikre, at det nye eller renoverede produkt er fri for defekter og/eller funktionsfejl ved levering. I garantiperioden vil vi på vores regning og efter vores skøn erstatte, reparere eller refundere din købspris, hvis produktet er defekt, ikke fungerer korrekt eller ikke fungerer efter tekniske specifikationer på grund af en defekt i fremstillingen af produkt eller en defekt i en eller flere produktdele (med forbehold for undtagelserne og betingelserne nedenfor). I garantiperioden dækker vi omkostningerne til indenlandsk og udenlandsk landforsendelse for det land, dit nye eller renoverede produkt oprindeligt blev afsendt til på købstidspunktet for returnering af dit nye eller renoverede produkt til reparationer indsendt gennem Custom Gaming NL's returproces. Denne garanti beskytter ikke et nyt eller renoveret produkt, der ikke er købt direkte hos os, og dækker ikke forsendelses- eller returneringsomkostninger til noget andet land end det land, hvortil det nye eller renoverede produkt oprindeligt blev afsendt ved køb. Hvis du sender os en Custom Gaming NL-controller gennem vores service, er det kun de dele, der er købt hos os, der er dækket af denne garanti.

Ikke inkluderet:

• Normalt "slitage" - forringelse og/eller defekter som følge af normal brug, slitage eller ældning.

• Forsætlig eller uagtsom skade på produktet af brugeren, såsom ved misbrug, tab, kast eller på anden måde misbrug af produktet.

• Urimelig eller overdreven brug af produktet, herunder kommerciel brug.

• Udsættelse af produktet for væsker, fugt eller kemikalier.

• Ændring eller manipulation af produktet, herunder forsøg på at åbne, adskille, modificere, ændre eller selvreparere produktet.

• Udsættelse af produktet for ekstreme temperaturer eller forhold.

• Forsøg på at oplade eller genoplade et produkt gennem en stikkontakt og/eller at tilslutte produktet til en defekt netledning eller en netledning, der overstiger den nominelle tolerance for produktet.

• Elektrisk skade fra strømstød, lynnedslag eller andre kilder uden for produktet.

• Ridser, buler eller andre kosmetiske ændringer, der får Produktet eller Produktets udseende til at afvige fra dets oprindelige stand.