Предлагаме тази гаранция, за да гарантираме, че новият или обновеният продукт няма дефекти и/или неизправности при доставката. По време на гаранционния период ние, за наша сметка и по наша преценка, ще заменим, ремонтираме или възстановим покупната ви цена, ако продуктът е дефектен, не функционира правилно или не работи според техническите спецификации поради дефект в производството на продукта продукт или дефект в една или повече части на продукта (при спазване на изключенията и условията по-долу). По време на гаранционния период ние ще покрием разходите за местна и чуждестранна наземна доставка за страната, до която вашият нов или обновен продукт първоначално е бил изпратен в момента на покупката за връщане на вашия нов или обновен продукт за ремонт, изпратен чрез Custom Gaming NL's процес на връщане. Тази гаранция не защитава нов или обновен продукт, който не е закупен директно от нас, и не покрива разходите за доставка или връщане до която и да е страна, различна от държавата, в която новият или обновеният продукт е бил първоначално изпратен при покупката. Ако ни изпратите контролер Custom Gaming NL чрез нашия сервиз, само частите, закупени от нас, са обхванати от тази гаранция.

Които не са включени:

• Нормално "износване" - влошаване и/или дефекти в резултат на нормална употреба, износване или стареене.

• Умишлено или небрежно увреждане на продукта от потребителя, като например чрез неправилна употреба, изпускане, хвърляне или злоупотреба с продукта по друг начин.

• Неразумна или прекомерна употреба на продукта, включително търговска употреба.

• Излагане на продукта на течности, влага или химикали.

• Промяна или подправяне на продукта, включително опити за отваряне, разглобяване, модифициране, промяна или самостоятелен ремонт на продукта.

• Излагане на продукта на екстремни температури или условия.

• Опит за зареждане или презареждане на Продукт през електрически контакт и/или свързване на Продукта към дефектен захранващ кабел или захранващ кабел, който надвишава номиналния толеранс за Продукта.

• Електрически повреди от токови удари, мълния или други източници извън продукта.

• Драскотини, вдлъбнатини или други козметични промени, които причиняват отклонение на продукта или външния вид на продукта от първоначалното му състояние.